อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน 99s และครอบคลุมวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และขั้นตอนการถอนเงิน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้ทุกอุปกรณ์มือถือรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
99s เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี
การคุ้มครองบัญชีของคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ทำให้แม้ข้อมูลล็อกอินหลุดออกไป ก็ยังมีชั้นป้องกันอีกชั้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลสนับสนุน โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดมาหาเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม หรือต้องการยืนยันว่าเงื่อนไขใดใช้บังคับกับบัญชีของคุณในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการยืนยันตัวตนควรส่งผ่านอีเมลพร้อมเอกสารประกอบ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของทุกหน้า ทีมของเราจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมลสนับสนุน ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลของเราสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือการปิดบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนช่วยเหลือครอบคลุมขั้นตอนบัญชี การถอนเงิน และการอัปเดตข้อกำหนดล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการจัดการบัญชีตามนโยบายของ 99s

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการผ่าน 99s การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านอีเมลสนับสนุน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบ

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย ควรตรวจสอบวงเงินและเงื่อนไขกับผู้ให้บริการแต่ละราย

ติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามความซับซ้อนของกรณี

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลคนเดียวตามข้อกำหนด การแชร์หรือโอนบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต