อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99s

ข้อมูลที่คุณแชร์กับเราถูกเก็บและใช้งานอย่างมีเหตุผล เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใคร และสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเองนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลได้การส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่เข้ารหัส SSLติดต่อขอสิทธิ์ข้อมูลได้โดยตรง
99s นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99s
ช่องทางติดต่อ

ขอใช้สิทธิ์ข้อมูลผ่านช่องทางเหล่านี้

หากต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้งาน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกระบวนการที่กำหนดและภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องขอสิทธิ์ข้อมูล ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่เมนูบัญชีในแอป เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอโดยตรงจากในหน้าบัญชีของคุณ
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้รองรับทั้งการใช้งานผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ทุกการรับส่งข้อมูลผ่านระบบเข้ารหัส SSL และการเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และเราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างตรงไปตรงมา

การจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม รวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่รับผิดชอบ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเก็บต่อ
การขอแก้ไขและลบข้อมูล ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายของคุณรับรอง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องคุกกี้ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอดูข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลอื่นที่เก็บเพิ่มคือที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL และใช้งานเฉพาะในกระบวนการฝากถอนเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอก

ได้ สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้เลย

เมื่อปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก แต่บางส่วนอาจต้องเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ติดต่อได้สามช่องทาง ได้แก่ แชทสดในแอป อีเมลซัพพอร์ต หรือเมนู 'ความเป็นส่วนตัว' ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต